Textos
Textos
Esta sección está destinada a configurar todos los textos relevantes que aparecen en nuestro sistema web4PRO, esto incluye no solo a páginas de información estáticas como “¿Quiénes Somos?” o “Condiciones de Compra”, sino también a los correos que se envían automáticamente a los clientes al realizar ciertas tareas como el correo de confirmación de pago de pedido o el correo de aviso de disponibilidad de un artículo.
Es importante saber que, web4PRO, le ofrece la posibilidad de editar sus propios textos, pero también de utilizar plantillas definidas totalmente revisadas y sobre las que puede modificar según sus preferencias los datos más importantes.
¿Quiénes Somos?
La página “¿Quiénes Somos?” es una página estática presente por defecto en nuestro sistema web4PRO, accesible desde la web y que nos permite explicar una breve historia sobre nuestro comercio o cuáles son sus principios.
Esta página se encuentra accesible desde el pié de página de nuestro ecommerce, desde todas las páginas de la web y será una de las primeras páginas indexadas por los principales buscadores y mostradas en las búsquedas, con lo que interesa dedicarle cierto tiempo al texto contenido en esta.
Desde esta pantalla podremos desactivar esta sección (lo cual hará que deje de estar visible desde la web) o modificar el texto que se mostrará en ella.
Condiciones Compra
Desde esta pantalla podremos configurar los distintos textos mostrados en las condiciones de compra de nuestros ecommerce. Estos textos estarán presentes en la página Condiciones de Compra de nuestra web.
Los textos configurables en esta sección son los siguientes:
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Precio y Disponibilidad: Texto que describe los precios de los artículos y la disponibilidad de los mismos.
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Envíos: En este texto se explicarán las horas de envío y condiciones de estas, así como el tiempo del que dispone el cliente para revisar que todo lo recibido está correcto y se encuentra en buen estado. Los parámetros que se pueden configurar en el texto estándar son Horas de envío a la península, Horas de envío a Baleares y Horas para revisar el pedido.
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Devoluciones: Muestra las condiciones legales para realizar devoluciones de artículos. En este texto se pueden configurar los Días de devolución, Email de devoluciones y Días para enviar la devolución.
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Cancelaciones: En este apartado configuraremos el texto legal para definir el tiempo máximo de las cancelaciones de pedidos, se puede configurar el máximo de días para cancelar el pedido.
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Garantías: En este apartado configuraremos el texto legal de garantías.
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Atención al Cliente: Texto descriptivo con las vías de comunicación que dispone el cliente potencial para contactar con nosotros.
En cada una de las opciones tendremos las opciones Estándar o Personalizado que nos permitirá utilizar el texto estándar ofrecido por web4PRO, o bien añadir nuestro texto totalmente personalizado.
Pie de Página
Permite editar el pie de pagina de nuestra web4PRO tal como mostramos a continuación:
Como podemos observar en nuestro pie de pagina de la web podremos observar el texto indicado.
Correos
Con web4PRO se puede configurar los textos de correo para los Avisos de Disponibilidad, No Disponibilidad de artículos, para el aviso de Pedido Pagado, y la Firma de Correo.
Al igual que los textos de Condiciones de Compra, se puede seleccionar entre Estándar y Personalizado, pudiendo así añadir nuestro propio texto a los correos.
Los textos configurables en esta sección son los siguientes:
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Disponibilidad: Texto estándar de correo para avisar de la disponibilidad de un artículo. El patrón de texto “[cliente]” será sustituido al enviar el correo por el nombre del cliente en particular al que va dirigido. Este patrón también puede ser añadido de forma manual en el texto personalizado.
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No Disponibilidad: Tal como indica el nombre, este es el texto estándar de no disponibilidad de un artículo. Al igual que en el anterior texto configurable, el patrón “[cliente]” será sustituido por el nombre del cliente al que irá dirigido el correo.
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Pedido Pagado: Texto estándar de correo para avisar de que un pedido ha sido aceptado como pagado. El patrón de texto “[cliente]” y “[pedido]” serán sustituidos por el nombre del cliente al que van dirigidos y el número de pedido que ha sido aceptado. Al igual que en las anteriores opciones, estos patrones pueden ser incluidos en nuestro texto personalizado.
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Firma de Email o Correo:
Nos permite establecer la firma de correo para los correos enviados desde web4PRO.
Política de Privacidad
Con web4PRO también seremos capaces de modificar el contenido mostrado en la página “Política de Privacidad”.
Al igual que los textos de Condiciones de Compra, se puede seleccionar entre Estándar y Personalizado.
La opción Estándar nos muestra un texto de política de privacidad por defecto rellenado con nuestros datos, y en la personalizada podremos editar dichos textos legales.
Si deseamos incluir nuestra propia política de privacidad, seleccionaremos la opción Personalizado, donde anotaremos los datos que estimemos convenientes.
Información Legal
Con web4PRO también seremos capaces de modificar la información legal que el visitante de nuestra página podrá consultar durante su acceso a la misma.
Como en la mayoría de textos configurables, podremos elegir entre una Información legal Estándar y una Personalizada por nosotros.
La opción Estándar nos muestra una plantilla de información legal personalizada con nuestros datos.
Si nos interesara especificar nuestra propia información legal, seleccionaremos la opción Personalizado y escribiremos a continuación el contenido que deseemos mostrar al usuario final.
Política de Cookies
Con web4PRO también seremos capaces de modificar el contenido mostrado en la página “Política de Cookies”.
Como en la mayoría de textos configurables, podremos elegir entre una Información legal Estándar y una Personalizada por nosotros.
La opción Estándar nos muestra una plantilla de la política de cookies con nuestros datos.
Si nos interesara especificar nuestra propia política de cookies, seleccionaremos la opción Personalizado y escribiremos a continuación el contenido que deseemos mostrar al usuario final.
